Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zu überprüfen und uns mitzuteilen, falls du mit einem Produkt nicht zufrieden bist – ganz ohne Rücksendung! Um von der Garantie Gebrauch zu machen, sende bitte eine E-Mail an info@djonu.de und gib dabei deinen Namen, die Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse an. Nenne uns außerdem die Produkte, die du nicht behalten möchtest, und den Grund für deine Unzufriedenheit. Bitte beachte, dass die Garantie nur für die erste Bestellung eines neuen Kunden gilt und sich auf maximal eine Box pro Kunde beschränkt.

Wichtige Hinweise und Bedingungen:

• Um von der Garantie Gebrauch zu machen, muss ein Bild des Produkts beigefügt werden, das die noch verbleibende Füllmenge zeigt.
• Das Produkt muss zu mindestens 30% der ursprünglichen Füllmenge übrig sein, damit die Garantie in Anspruch genommen werden kann.
• Das Produkt darf nicht aufgebraucht oder stark beschädigt sein.
• Missbräuchliche Anfragen (z.B. wiederholte Anfragen oder solche ohne ausreichenden Nachweis der Unzufriedenheit) können abgelehnt werden und zur Sperrung des Kontos führen.

Sobald du uns deinen Anspruch auf die Zufriedenheitsgarantie mitgeteilt hast, erhältst du alle weiteren Informationen.

Nach Ablauf der 60 Tage nach Erhalt der Ware ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.